سياسة الضمان

سياسة الضمان - Bike & Scooter

تنبيه مهم: لا يوجد ضمان على السكوترات وسيارات الأطفال الكهربائية بسبب تصنيفها كألعاب أطفال، وألعاب الأطفال لا يشملها الضمان طويل المدة مثل سنة أو سنتين. الضمان مقدم من المتجر فقط لزيادة الثقة بالمنتجات.

مدة الضمان: 5 أيام من استلام الطلب.

الضمان يشمل العيوب المصنعية فقط.

الضمان لا يشمل العيوب الناتجة عن سوء الاستخدام مثل الكسر، قطع الأسلاك، أو أي استخدام خاطئ.

الضمان لا يشمل الأشياء الاستهلاكية مثل الكفرات، الفحمات، البطاريات.

الضمان يُلغى في حال تم فتح الجهاز من قبل العميل أو أي محل صيانة آخر.

الضمان صيانة فقط، وليس استبدال للمنتج .

الضمان على الدراجات الهوائية: يشمل فريم المعدن فقط، وفي حالة وجود كسر يتم تغيير الفرامل.

الضمان على الدراجات البخارية: يشمل الموتور فقط ولمدة 3 شهور، ويُقدَّم الضمان عن طريق الوكيل المعتمد.

ملاحظة: يجب الاحتفاظ بكرتون المنتج وجميع ملحقاته خلال فترة الضمان. عدم وجود الكرتون أو الملحقات يلغي الضمان لعدم إمكانية إرجاع المنتج لشركة الشحن أو المورد.

شكرًا لثقتكم بمتجر Bike & Scooter.